
„Viele glauben, dass sich Ausfälle nur ganz kurz vor dem Termin verhindern lassen. Tatsächlich fängt es schon bei der Terminvereinbarung an.”
PatientIn nicht da, Termin nicht rechtzeitig abgesagt – und der reservierte Slot bleibt leer. Solche Situationen gehören für viele Praxen zum Alltag, müssen aber nicht einfach hingenommen werden. Mit mehr Verbindlichkeit, klaren Regeln und smarter Automatisierung kannst Du Terminausfälle gezielt reduzieren.

„Man sieht vor Ort einfach, dass es einen sehr produktiven Austausch zwischen den Teilnehmenden und den Berufsverbänden gibt und dass die Veranstaltungen stark zum Netzwerken genutzt werden.”
Angela Sirch ist Chefredakteurin von hashtagPRAXIS. Im Frühjahr und Sommer 2026 war sie für zahlreiche Fachtagungen in Österreich und Deutschland unterwegs. Im Gespräch teilt sie ihre persönlichen Highlights, spannende Studienergebnisse und die roten Fäden, die sich durch alle Tagungen ziehen.

„Wenn man wertige Materialien verwendet, zeugt das auch von Respekt für die KlientInnen. Man braucht nicht den berühmten goldenen Wasserhahn, sondern das Vermögen, mit Farben, Materialien und Proportionen umzugehen.”
Seit über 30 Jahren spezialisiert sich Thomas Abendroth auf die Gestaltung von Arzt- und Therapiepraxen, lehrt an der TU Wien und ist Vortragender bei der Ärztekammer Wien. Im Interview erklärt er, was Healing Architecture konkret bedeutet, warum eine gut gestaltete Praxis kein Luxus, sondern ein wirtschaftlicher Faktor ist.

„Vertrauen entsteht nicht erst durch eine erfolgreiche Therapie, sondern oft schon durch die ersten Sätze, die PatientInnen von Dir hören.”
Fachliche Kompetenz schafft Vertrauen. Doch auch die richtigen Worte machen einen Unterschied. Wir zeigen wir Dir drei einfache Formulierungen, mit denen Du PatientInnen Sicherheit vermittelst, professioneller wirkst und die therapeutische Beziehung stärkst.

„Ab dieser Staffel gibt es einen stärkeren Format-Mix: Die Folgen werden kürzer, die Praxistipps konkreter und der Podcast wird enger mit dem Online-Magazin verzahnt.”
Willkommen zur neuen Staffel 4 von hashtag PRAXIS, dem Podcast für selbstständige TherapeutInnen mit Tipps und Tricks zur erfolgreichen Praxisführung. Hier erfährst Du, was Dich in der brandneuen Staffel erwartet.